سوالات متداول

سرویس را پیدا کنید، پلن و مدت را انتخاب کنید، به سبد اضافه کنید و پرداخت کنید. راهنمای تصویری در راهنمای خرید هست.

نه. می‌توانید به‌عنوان مهمان خرید کنید؛ فقط ایمیل و شمارهٔ موبایل لازم است. با همان ایمیل بعداً می‌توانید سفارش را در صفحهٔ پیگیری سفارش ببینید.

درگاه بانکی (کارت‌های عضو شتاب)، کارت‌به‌کارت و تتر (USDT). در کارت‌به‌کارت بعد از واریز، رسید را در همان صفحهٔ سفارش ثبت می‌کنید و پس از تأیید، تحویل شروع می‌شود.

قیمت سرویس‌ها دلاری است و با نرخ لحظه‌ای تتر به تومان تبدیل می‌شود. مبلغی که پرداخت کرده‌اید ثابت است و بعداً تغییر نمی‌کند.

اکثر سفارش‌ها در کمتر از ۳۰ دقیقه تحویل داده می‌شوند. این عدد از زمان واقعی تحویل سفارش‌های اخیر محاسبه می‌شود و روی صفحهٔ هر سفارش هم نمایش داده می‌شود.

از سه جا: روی صفحه‌ای که بعد از پرداخت می‌بینید (خودکار به‌روز می‌شود)، در ایمیل «سفارش تکمیل شد» و در «حساب کاربری ← سفارش‌ها». اگر مهمان خرید کرده‌اید از پیگیری سفارش استفاده کنید.

در اکانت آماده یک حساب جدید با اشتراک فعال تحویل می‌گیرید. در فعال‌سازی، اشتراک روی ایمیل خودتان فعال می‌شود و چت‌ها یا تنظیمات فعلی‌تان می‌ماند. برای فعال‌سازی، همان ایمیل حسابتان را هنگام خرید بنویسید.

اکانت‌های شخصی برای استفادهٔ یک نفر هستند. ورود هم‌زمان از چند دستگاه یا اشتراک‌گذاری، در بیشتر سرویس‌ها به مسدود شدن حساب منجر می‌شود و ضمانت را از بین می‌برد. اگر به استفادهٔ تیمی نیاز دارید، پلن تیمی یا چند اکانت جدا بخرید.

شمارهٔ سفارش را برای پشتیبانی بفرستید. اول مشکل را رفع یا اکانت را جایگزین می‌کنیم؛ اگر ممکن نبود، مبلغ برمی‌گردد. شرایط کامل در قوانین و ضمانت آمده است.

ضمانت فعال‌سازی برای همهٔ سفارش‌ها است. ضمانت ماندگاری برای هر سرویس در صفحهٔ همان محصول نوشته شده و معمولاً تا پایان مدت اشتراک است، به شرط رعایت قوانین استفاده (تغییر ندادن ایمیل و رمز، عدم اشتراک‌گذاری).

سریع‌ترین راه تلگرام است؛ آدرس‌ها در صفحهٔ تماس با ما. همیشه شمارهٔ سفارش را همراه پیام بفرستید تا بدون پرس‌وجو پیگیری شود.

تا قبل از شروع تهیه، بله؛ بعد از آن چون کالا دیجیتال است و اشتراک فعال شده، لغو ممکن نیست مگر این‌که اشتراک کار نکند.